De 5 nieuwste trends in e-commerce voor 2025: Wat webshops moeten weten

Bereid uw webshop voor op de toekomst met deze inzichten

E-commerce verandert snel. Om succesvol te blijven in 2024, moeten webshops anticiperen op nieuwe
ontwikkelingen en klantverwachtingen. Wat zijn de trends waar u rekening mee moet houden?

1. Hyperpersonalisatie

Klanten verwachten maatwerk, van productaanbevelingen tot gepersonaliseerde marketing. Met
de integraties van Sherpa houdt u de klantinformatie up-to-date, waardoor u producten en
aanbiedingen kunt afstemmen op hun persoonlijke voorkeuren.

2. Duurzaamheid als must-have

Duurzame logistiek wordt een van de belangrijkste factoren in de klantkeuze. Consumenten
kijken kritisch naar de impact van hun aankopen, en bedrijven die kiezen voor milieuvriendelijke
verpakkingen en verzendmethoden hebben een voorsprong.

3. AI en automatisering

Automatisering beperkt zich niet langer tot simpele taken; het wordt de ruggengraat van moderne
logistieke processen. Denk aan automatische voorraadoptimalisatie, realtime pickstrategieën en
slimme verzendoplossingen. Sherpa biedt ondersteuning voor geavanceerde automatiseringen
die de efficiëntie maximaliseren.

4. Omnichannel is de standaard

Klanten shoppen via meerdere kanalen en verwachten dezelfde ervaring overal. Een WMS dat
realtime voorraadniveaus synchroniseert tussen uw webshop en fysieke winkel is essentieel om
hierop in te spelen.

5. Verwachtingen rondom levertijden veranderen

Snelle levertijden worden de nieuwe norm, en bedrijven moeten klaarstaan om dezelfde dag te
leveren. Bedrijven die hun verzendstrategie aanpassen door distributiecentra dichter bij hun
klanten te plaatsen of die slimme verzendpartners kiezen, blijven concurrerend.

Door proactief te anticiperen op deze trends en Sherpa WMS strategisch in te zetten, blijft uw e-
commerce operatie voorbereid op de uitdagingen van 2024 en de jaren daarna.