Bij Japak Direct Mail en Fulfilment draait alles om logistieke precisie. Het bedrijf ondersteunt klanten met alles wat te maken heeft met direct mail, fulfilment en logistiek. In opdracht van klanten verzorgt Japak onder andere het printen en couverteren van mailings, het sealen van tijdschriften, het verpakken van drukwerk én de volledige orderverwerking voor webshops. Of het nu gaat om een eenmalige actie of de dagelijkse verwerking van honderden webshopbestellingen – het moet foutloos, snel en efficiënt. Dat vraagt om een robuust systeem achter de schermen.
De uitdaging: structuur aanbrengen in groeiende complexiteit.
Toen Japak zo’n twintig jaar geleden begon met fulfilment, werd al snel duidelijk dat Excel-bestanden en handmatige processen niet schaalbaar waren. “We hadden behoefte aan één platform dat overzicht bood over voorraad, orders én verzendingen,” vertelt Bart Slegers, commercieel manager bij Japak. “Zonder die structuur liepen we vast.”
De oplossing: Sherpa als meedenkende partner.
Met Sherpa heeft Japak nu realtime inzicht in de operatie. Webshoporders worden razendsnel gepickt, verpakt en verzonden – geautomatiseerd én foutloos. Dankzij de koppelingen met transporteurs kiezen medewerkers moeiteloos de juiste verzendoptie, wat zowel tijd als kosten bespaart. Ook de transparante rapportages zijn een uitkomst: “Zowel wij als onze klanten hebben altijd zicht op voorraadniveaus en orderstatussen.”
Wat Japak vooral waardeert, is dat Sherpaan meer doet dan alleen software leveren. “Ze denken actief mee met de praktijk,” zegt Bart. “Ze begrijpen de uitdagingen waar je als fulfilmentpartner dagelijks tegenaan loopt en komen met oplossingen die écht werken.”
De impact: rust, overzicht en klaar voor de toekomst.
“Sherpa helpt ons om elke dag opnieuw honderden orders soepel te verwerken, met minder handwerk en meer controle,” aldus Bart. “Het systeem groeit met ons mee, zonder dat de complexiteit toeneemt.”
Zijn advies aan andere bedrijven: “Kies voor een WMS dat meebeweegt met je processen. Sherpa is flexibel, gebruiksvriendelijk en continu in ontwikkeling – dat maakt het een ideale partner voor bedrijven die willen blijven groeien.”
Bezoek de website: japak
