Orderbeheer in Shopware kan zo veel beter!

Orderbeheer in Shopware is voor webwinkels een tijdrovende en omslachtige klus. De standaard functionaliteiten in Shopware zijn erg beperkt want als de order eenmaal is verwerkt kun je hem niet zonder meer aanpassen. Er zijn optionele plugins verkrijgbaar, maar hoe meer modules, hoe trager en fout gevoeliger je shop.

Sherpa maakt orders beheren in Shopware makkelijk

Zodra de order in Shopware binnenkomt pakt Sherpa hem op en neemt hem over. Binnen Sherpa ben je volledig vrij om de order op allerlei manieren aan te passen:

• NAW gegevens aanpassen
• Orderregels toevoegen / aanpassen en/of verwijderen
• Aanpassen van verzendmethodes

Tot aan het moment van het verzenden kun jij op elk moment ingrijpen in de orderflow. Doe je er niets mee, dan komt je order in het pakbonnen overzicht en kan je magazijn personeel de pakbon printen en de order picken.

Ga goed om met je backorders

Backorders binnen Shopware zijn binnen de standaard functionaliteit niet te beheren. Backorders verdwijnen naar pagina 2 of 3 in je backend en zelfs nóg lager waardoor je onnodig veel tijd kwijt bent aan het handmatig uitzoeken van backorders.

Sherpa gaat hier veel beter mee om en geeft je binnen één muisklik een overzicht van alle openstaande backorders. Je kunt deze klanten een geautomatiseerde mail sturen met de verwachte levertijd en orders worden altijd op basis van FIFO (First In First Out) verwerkt. Sherpa houdt dus bij welke klant als eerste het product heeft besteld.

Directe koppeling met Shopware

Sition heeft voor Shopware een eigen koppeling ontwikkelt. Het gaat hierbij om een koppeling waarbij artikelen, voorraadinformatie en orders worden uitgewisseld. De koppeling is beschikbaar voor zowel Shopware 5 en Shopware 6.

De module kan desgewenst een aantal handelingen uitvoeren, afhankelijk van je wensen en configuratie. Mocht je meerdere verkoopkanalen gebruiken naast je Shopware shop dan zorgt onze Shopware koppeling altijd voor een realtime voorraad synchronisatie van Sherpa. Verkoop je via bol.com dus je laatste exemplaar, dan komt dit artikel binnen Shopware op ‘backorder’ te staan.

De voordelen van een koppeling tussen Sherpa en Shopware

• Integratie van track&trace
• Uitgebreid voorraadbeheer
• Orders zijn eenvoudig aan te passen tot het moment van verzending
• Klantenservice heeft de mogelijkheid om orders te splitsen
• Maximale flexibiliteit