Orderbeheer in WooCommerce kan veel efficiënter

Orderbeheer in WooCommerce is voor webwinkels een tijdrovende en omslachtige klus. De standaard functionaliteiten in WooCommerce zijn erg beperkt want als de order eenmaal is verwerkt kun je hem niet zonder meer aanpassen. Er zijn optionele plugins verkrijgbaar, maar hoe meer modules, hoe trager en fout gevoeliger je shop.

Sherpa maakt orderbeheer in WooCommerce makkelijk

Zodra de order in WooCommerce binnenkomt pakt Sherpa hem op en neemt hem over. Binnen Sherpa ben je volledig vrij om de order op allerlei manieren aan te passen:

  • NAW gegevens aanpassen
  • Orderregels toevoegen / aanpassen en/of verwijderen
  • Aanpassen van verzendmethodes

Tot aan het moment van het verzenden kun jij op elk moment ingrijpen in de orderflow. Doe je er niets mee, dan komt je order in het pakbonnen overzicht en kan je magazijn personeel de pakbon printen en de order picken.

Sherpa Woocommerce koppeling

Ga goed om met je backorders

Backorders binnen WooCommerce zijn binnen de standaard functionaliteit niet te beheren. Backorders verdwijnen naar pagina 2, 3 in je backend en zelfs nóg lager waar door je onnodig veel tijd kwijt bent aan het handmatig uitzoeken van backorders.

Sherpa gaat hier veel beter mee om en geeft je binnen één muisklik een overzicht van alle openstaande backorders. Je kunt deze klanten een geautomatiseerde mail sturen met de verwachte levertijd en orders worden altijd op basis van FIFO (First In First Out) verwerkt. Sherpa houdt dus bij welke klant als eerste het product heeft besteld.

Directe koppeling met WooCommerce

Sherpa heeft voor WooCommerce een eigen extensie beschikbaar. Het gaat hierbij om een koppeling waarbij artikelen, voorraadinformatie en orders worden uitgewisseld.

De module kan desgewenst een aantal handelingen uitvoeren, afhankelijk van je wensen en configuratie. De module faciliteert onder andere het:

  • Importeren van artikelen (WooCommerce –> Sherpa)
  • Importeren van orders (WooCommerce –> Sherpa)
  • Importeren van klanten (WooCommerce –> Sherpa)
  • Updaten van de orderstatus (Sherpa –> WooCommerce)
  • Updaten van de voorraad (Sherpa –> WooCommerce)

De configuratie van deze extensie is in zijn geheel naar Sherpa gehaald. In WooCommerce hoeft alleen nog maar een ‘key’ te worden ingevuld. Je webshopbouwer kan je hiermee helpen.

Wil je een ander CMS koppelen, dan heeft Sherpaan documentatie beschikbaar om op basis van XML-koppeling informatie uit te wisselen met je webshop. Neem in dat geval contact met ons op over de mogelijkheden.

De voordelen van een Sherpa koppeling met WooCommerce

• Integratie van track&trace
• Uitgebreide voorraadbeheer
• Orders zijn eenvoudig aan te passen tot het moment van verzending
• Klantenservice heeft de mogelijkheid om orders te splitsen
• Locatiecodes zijn vrij te bepalen; de magazijnmedewerker ziet op de pakbon de locaties, zodat artikelkennis niet nodig is
• Alles wordt op orderregel niveau gearchiveerd inclusief e-mails, etc.
• Bijna alle handelingen zijn geautomatiseerd
• Geen losse modules meer in WooCommerce maar alles geïntegreerd in één systeem
• De processen zijn gericht op snelle orderverwerking
• Werken met Sherpa is eenvoudig te leren en er is uitgebreide support
• Relationele database, alles overzichtelijk tab gescheiden per order
• Klantenservice heeft snel toegang tot alle klant-, factuur- en ordergegevens.
• Inkoopadvies op basis van min/max, historie en backorders, koppeling met leveranciers.
• Veel standaard rapportages, zoals bad en best selling products
• Na betalingsverwerking is er inzicht in de marges per order
• Controle op pickfouten door scannen van de barcode van het product
• Backorders worden duidelijk gemarkeerd, krijgen een eigen status mee en komen direct in besteladvies

Wat levert het jou op

• Tijd en kostenbesparing
• Meer doen met minder FTE’s
• Altijd volledig overzicht

Past Sherpa bij jou? We vertellen je graag meer.

of bel:

0318 - 712089